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VOU CASAR - Venda & Aluguer

O que nos identifica

  • Profissionais experientes
  • Marcas conceituadas ( como AIRE, VILLAIS, FARA SPOSA ... )
  • Excelente relação qualidade/preço
  • Paixão pela concretização dos sonhos de cada cliente.

O que nos distingue: 

  • Know-how
  • Serviço de aluguer
  • Aluguer em 1ª mão
  • Atelier de confecção
  • Todas as alterações e personalização dos modelos originais

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Comentários

4.5 5 opiniões
Por sarasalvadormiranda
Utilizei este serviço no meu casamento

Comprei o meu vestido de noiva nesta loja. Escolhida por representar a Aire Barcelona e pela proximidade. Fui simpaticamente atendida pela Lúcia e levei ao mesmo espaço a minha sobrinha e a mãe do Noivo. As falhas começaram a surgir no momento dos pagamentos, que ainda assim foram sempre feitos de acordo com a sugestão da loja. Foram feitos pagamentos de vários ajustes comunicados apenas depois, sem nunca anteriormente ter sido informada. Nas últimas 2 de 3 provas do vestido de noiva fui atendida pela Brígida, que nos mostrou sempre despreocupação e simpatia. Provas sempre feitas com alguma correria, o que também foi desvalorizado da nossa parte por acreditar ser uma altura com muito trabalho. No dia combinado, a 5 dias do casamento, fui levantar o meu vestido e o da minha sobrinha. Sozinha. A Brígida levou me experimentar o vestido, mais uma vez com alguma celebridade, referi que estava muito amarrotado, que tinha alguns puxões que não tinham sido disfarçados mas aguardei que fosse dado um ‘jeitinho’.

Nesse dia, identifiquei que o meu vestido não só precisava de ser passado a ferro como estava SUJO. O da minha sobrinha, que foram pedidos 2 ajustes, bainha e decote, estava largo e comprido. Na terça a loja esteve encerrada, ligo na quarta logo de manhã a expor o meu problema. Muito admirada e indignada pediu me para levar nesse dia os vestidos. Todos os problemas de uma noiva fossem esses, foi a resposta. Voltei na quinta para levantar os vestidos, efetivamente a sujidade do meu vestido estava disfarçada mas longe de estar limpo! Ao observar vejo uma nódoa, confirmo com a minha mãe mas a Senhora nunca a viu. Limpou com uma Toalhita e colocou perto do ar condicionado para secar. Durante esse tempo aproveitamos para lhe mostrar um vídeo que fiz quando cheguei a casa e com luz vi o vestido. Existiu troca de insultos chegando a sugerir que o vestido foi entregue limpo ‘aquilo que fizeram com Ele, Eu já não sei’. Que ‘este nível de perfeccionismo não era normal’ referindo se a mim e à minha mãe, levando o dedo à cabeça como se fossemos loucas.  Quando acreditei que toda esta situação não poderia piorar ouço qualquer coisa como ‘a começar assim já se está a ver o pronuncio deste casamento’. Foi nesta altura que pedi o livro de reclamações. Nessa altura foi me dito ‘tinha sido por cortesia, mas agora vai ser cobrado o arranjo do vestido da menina’ o qual me recusei a pagar. Fui ameaçada por isso, mas considero que as contas estavam liquidadas, se a bainha estava comprida foi um erro da loja, pois considero que as crianças não mirram. Tantas vezes referiu que tinha câmeras e que estava a ser gravada, Eu só agradeço por isso. Na certeza que este é o dia mais feliz das nossas vidas, tal como o meu foi, considero justo e sinto me no direito de exigir, uma vez que estou a pagar por este serviço, profissionalismo e perfeccionismo, que quem trabalha nesta área deve ter. Levo esta reclamação até onde conseguir e espero com Ela levar a que outras noivas não procurem esta Loja.

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Por nereidaamfrances
Utilizei este serviço no meu casamento

Desde o primeiro email á entrega do vestido, passaram meses e após várias provas e alterações só tenho a falar bem.

Adorei a equipa, sempre com um sorriso, dedicadas e conselheiras em tudo o que pedi.

Obrigado por contribuirem para a  realização pessoal.

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Por asnvalente
Utilizei este serviço no meu casamento

É na Vou Casar que estou a comprar o meu vestido de noiva. Ao inicio são as pessoas mais simpáticas do mundo (enquanto tiverem valor a acrescentar à compra) mas cada vez que vamos à prova acrescentam o valor dos ajustes à conta inicial, os quais nunca foram mencionados no orçamento do vestido. Quando confrontadas com esta situação a postura de "simpatia" muda completamente. Ainda não tenho o vestido final e já estou profundamente arrependida de ter iniciado a compra do meu vestido nesta loja. Infelizmente eu já não vou a tempo de voltar atrás com esta compra, mas espero que o meu comentário possa ajudar outras pessoas aquando da decisão de escolher o fornecedor para algo tão importante para um dia tão especial. Já temos stress suficiente com os preparativos para o casamento e ainda ter que lidar com pessoas e serviços que regem pela política de má fé é de evitar!

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Perguntas frequentes

Gama de preços do serviço
Preço económico
Qual é o vosso horário de expediente?
De 2ª feira a Sábado, das 10h00 ás 13h00 e das 14h00 ás 19h00.
Quais são as condições de pagamento?
Possibilidade de pagamentos em parcelas.
Com quantas semanas de antecedência recomenda que contratemos o serviço?
2 meses
Que produtos oferecem?
Vestidos de festa, Vestuário infantil
Como definiria o estilo dos vossos vestidos?
Estilo original
Quantas provas do vestido estão incluídas no valor?
Tantas provas quantas as necessárias
É necessário marcação prévia?
Não necessita de marcação prévia
A partir de que preço posso comprar um vestido de noiva?
250€
Vende on-line?
Venda online disponível
O que distingue o seu serviço da concorrência?
Opção de aluguer. Todas as alterações solicitadas pelo cliente podem ser efectuadas. Larga experiência em Exportação para a Europa e continente Africano.
Em que ano iniciaram esta actividade?
2005

Morada

Concelho: 2910-431

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